Küreselleşen dünyamızda her ne kadar “global bir köy” kavramından söz edilse de, özellikle resmi işlemlerde çeviri hizmetleri varlığını korumayı sürdürüyor. Rewell Tercüme ve Danışmanlık Ltd. Şti.’nin sahibi Güler Erden ile sundukları tercüme hizmetlerinin yanı sıra doğru çevirinin nasıl olması gerektiği, özellikle tıbbi tercümede dikkat edilmesi gereken hususlar ile ilgili keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

Firmanızdan kısaca bahseder misiniz?

Rewell Tercüme ve Danışmanlık Ltd. Şti.’yi İstanbul Beşiktaş’taki merkezinde 2019 yılında kurduk. Rewell Tercüme; müşteri memnuniyetini ön planda tutan, sahip olduğu bireysel ve kurumsal müşterilerle güçlenerek büyüyen bir yeminli tercüme bürosudur. Tüm dillerde profesyonel tercüme hizmeti sunan Rewell Tercüme olarak bizler, müşterilerimizin küreselleşen dünyaya ayak uydurabilmesini amaç edindik. Bu doğrultuda kalite ve güven anlayışını bir “felsefe” olarak benimserken, “en uygun fiyat politikası” ve “en hızlı” hizmeti sunmayı da hedefledik.

Gizlilik ilkemiz gereği talep eden müşterilerimiz ile “gizlilik sözleşmesi” imzalıyor; müşterilerimize hizmetimizi her zaman belirlenen takvim dahilinde, doğru, eksiksiz ve istenilen formatta sunuyoruz.

Firma olarak büyümeye devam ediyorsunuz. Yakın bir zaman önce Mersin’de şube açtınız. Yeni şubeniz ile ilgili ne söylemek istersiniz?

Yaklaşık 5 aylık bir hazırlık sürecinin sonunda Mersin’de şubemizi açmış olmaktan mutluluk duyuyoruz. Mersin şubemizdeki çalışma arkadaşlarımız da bizimle aynı heyecanı paylaşıyor. Mersin’de farklı odalar ve lojistik firmaları ile anlaşmalar yaparak her geçen gün iş birliklerimizi güçlendiriyoruz.

Rewell Tercüme’nin yeni dönem hedeflerinden bahsedebilir miyiz? Sizi diğer firmalardan ayıran temel özellik olarak neyin altını çizmek istersiniz?

Rewell Tercüme olarak büyümeyi sürdürmeyi; Bursa, Ankara ve İzmir’de yeni şubelerimizi kurmayı hedefliyoruz. Mersin’de hayata geçirdiğimiz şube açılışımız sonrası şu anda ilk etapta Bursa’da yeni bir şube açmayı arzuluyor ve bu yönde de çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yani yeni rotamız Bursa; en kısa sürede yeni şubemizi aktif hale getirmek istiyoruz.

Çoğu tercüme ofisinin aksine, Dışişleri Bakanlığı onayı gereken ülke evraklarının onay işlemlerini de biz yapıyoruz. Ayrıca firmamız; elektronik imza ile çeviri platformlarının dijitalleşmesi, uzaktan çeviri kabul ve teslim gibi birçok çeviri firmasının sahip olmadığı yeteneklere sahiptir. Bunun yanı sıra İstanbul ve Mersin dışındaki illerden gönderdiğiniz çalışmaları aynı gün kargo yolu ile de müşterilerimize ulaştırıyoruz.

Tercüme oldukça hassas bir konu. Bu hususta neler söylemek istersiniz?

Tercüme bürosu yönetmek, ciddi anlamda bir tecrübe gerektiriyor. Bu sadece maddi imkana sahip bireyler tarafından yürütülebilecek bir çalışma değil, belirttiğimiz gibi ciddi bir tecrübeyi gerektiriyor. Özellikle tercüme ofislerinin yöneticileri, kendileri dil bilmese bile en azından kontrol ve takip etme yeteneği olması gereken kişiler.

Maalesef başka sektörlerde olduğu gibi tercüme hususunda da “merdiven altı” dediğimiz türde bu çalışmaları yapmaya çalışan kişilerin var olduğunu görüyoruz. Bir yandan bu kişilere karşı da mücadelemizi veriyoruz.

Tercüme çok çok özen isteyen bir konu. Bazı hizmetlerimize dikkat çekmek istiyorum. Örneğin nikah dairesinde çeviri, ardıl çeviri, noterde çeviri, apostil tasdikli çeviri; ticari, resmi, hukuki çeviri, teknik çeviri, akademik çeviri, tıbbi çeviri, medikal çeviri, web sayfası çevirisi… O kadar geniş bir hizmet alanımız var ki, konularında uzman, gerçekten deneyimli ve becerisi yüksek kişiler tarafından yapılması gerekiyor. Başarılı bir çeviri için dil hâkimiyeti kadar alan uzmanlığı da gereklidir.

Tıbbi tercümenin özelliklerinden bahsedebilir miyiz?

Tıbbi tercüme oldukça hassas bir konu, doğrudan insan hayatı ile bağlantılı. Biz alanında uzman, yetişmiş ve tecrübeli tercümanlar ile çalışıyoruz. Tıbbi bir çeviri yapılırken, bu alanın özel bir alan olduğu gözden kaçırılmamalı ve tercüman da çevirinin gerçekleştirilme amacının bilincinde olmalıdır.

Tıbbi metin çevirisi herkesin çalışabileceği bir alan değildir. Çeviriyi yapanın bu alana ilişkin yeterli miktarda bilgi ve donanım sahibi olması; medikal terminolojiye, akronim ve eponim bilgisine sahip olması, yani bir anlamda tıbbi jargona aşina, Latince ve Yunanca dil yapısına da hakim olması gerekir. Bu alanda çalışan tercümanların kendilerini bu alanda yetiştirmesi, tüm tercüme deneyimine ilişkin ağırlığını bu alana vermesi gerekir.

Tercüme faaliyetinde de belirli bir uzmanlık alanı olduğundan bahsedebiliriz öyle ise…

Evet, tıbbi tercümede olduğu kadar örneğin marka-patent çevirisinde veya akademik çeviride de çalışılan ana konu ile ilgili derinlemesine bilgi sahibi olmak gerekir. Hukuk tercümelerine bakarsanız örneğin bizim hukuk dilimize yerleşmiş Arapça, Farsça ve Latince kökenli çok sayıda kelime olduğunu görürsünüz. Dolayısıyla yabancı bir dilden Türkçeye ve tersine yapılabilecek bir çevirinin doğru olması için bütün bu terimlerin anlamlarının da bilinmesi gerekir. Aksi halde yapılacak hatalar doğrudan başkalarının hayatını etkileyecek veya bir sürecin olumsuz bir seyre girmesine sebebiyet verecektir.

Tıp dünyasındaki yeniliklerde güncelliği korumayı nasıl sağlıyorsunuz?

Biz birçok konuda tercümanlarımız ile sürekli istişare halindeyiz ve güncel gelişmeleri takip edip kendimizi güncelliyoruz. Örneğin bir epikriz raporu… Bazen devlet hastanelerinde farklı şekilde oluyor, özel hastanelerde rapor farklı şekilde oluyor. Süreçler nasıl işliyor, güncel onay mekanizması nasıl işliyor, bunları sürekli olarak güncelliyoruz. Ancak örneğin bir kitap çevirisi söz konusu olduğunda alanında uzman hekimlerimizden, alanında uzman olup aynı zamanda hastane yönetimlerinde olan doktorlarımızdan da destek alıyoruz. Onlar da zaman zaman gelişmeler olduğunda bizleri bilgilendiriyor.

Zorlandığınız konular oluyor mu?

Kurumsal müşterilerimizin dışında kalan müşterilerimiz bazı zamanlar tercümenin ne kadar ciddiyetle ele alınması gerektiğini maalesef idrak edemeyebiliyorlar. Kimi zaman çevirisi yapılması gereken evrak tarafımıza doğru bir şekilde ulaştırılmıyor. Örneğin bireysel tercüme taleplerinde, bir kişi pasaportunun çevirisini yaptırmak için fotoğrafını çekip iletebiliyor. Ancak fotoğrafı çekerken elinde pasaportu tuttuğu için pasaport numaraları okunmuyor. Fakat doğru bir tercüme için tercüme edilecek evrak veya metnin eksiksiz tarafımıza ulaşması gerekir. Bu tür zorluklarla maalesef özellikle bireysel yapılan başvurularda karşılaşmamız söz konusu olabiliyor. Bunu anlatmakta da zaman zaman zorlanıyoruz.

---